Il traffico web non è tutto uguale! E’ fondamentale conoscere le sorgenti di traffico che hanno più possibilità di far trasfomare un visitatore in cliente. Lo è altrettanto conoscere come gli utenti utilizzano il sito per poterne migliorare l’usabilità. Questa è la Web Analytics ed è un fulcro fondamentale di tutte le nostre attività.
Dedichiamo gran parte del tempo a studiare la statistiche dei nostri siti e quelli dei nostri partner. In questo modo possiamo migliorare continuamente le performance dei siti, ottenendo ad esempio un maggiore moduli di contatto compilati.
Ci sono molti aspetti da analizzare, uno di questi è sicuramente l’analisi delle sorgenti di traffico, intese come siti o parole chiavi digitate sui motori di ricerca. In questo modo, ad esempio, quando si comprende che gran parte degli utenti che effettuano un’azione importante (registrazione, iscrizione alla newsletter, contatto, acquisto, etc) provengono da motori di ricerca digitando specifiche parole chiavi, si può decidere di investire in una specifica campagna di Keyword Advertising ottenendo nuovi potenziali clienti a costi contenuti.
Analogamente si può monitorare una campagna promozionale, sia online che offline, per analizzarne il ritorno sull’investimento (ROI). Ad esempio se sono stati acquistati degli spazi banner sui due siti distinti, è possibile conoscere da quali dei due si sono ottenute le performance migliori sia in termini di visite che, specialmente in termini di conversioni (moduli compilati, acquisti sul sito, iscrizioni alla newsletter). In questo modo si può ottimizzare al massimo la gestione del proprio budget pubblicitario.
Inoltre a volte bastano semplici modifiche sia grafiche che di contenuti testuali ad aumentare sensibilmente il tasso di conversione, cioè il rapporto tra numero di visitatori e numero di azioni importanti effettuate.
Tutto ciò è possibile tramite una competente analisi delle statistiche di accesso al sito.
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